אז מה יש לנו להציע...
ב-MoonRock חרטנו על דגלנו להגדיר מחדש מצוינות
ובכך אנחנו מערערים את סטטוס הקוו בכל הנוגע לייעוץ ארגוני / עסקי.
אנו מספקים פתרונות הוליסטיים לניהול, אוטומציה ושיפור ביצועים באמצעות הפלטפורמה המתקדמת של monday.com וכלים חכמים נוספים.
השירותים שלנו מתמקדים בהפיכת תהליכי העבודה לאוטומטיים, חכמים ויעילים.
כך שתוכלו להתמקד במה שבאמת חשוב – צמיחה עסקית והובלה בשוק.
ניהול שירות לקוחות
ומוקדי תמיכה
יצירת מערכת קריאות שירות מתקדמת עם מעקב SLA
תיעוד שיחות, עדכון לקוחות ושליחת דיווחים
שילוב Chatbots וכלי AI לשיפור חווית השירות
טרנספורמציה דיגיטלית ובניית תהליכים ארגוניים
הטמעת תהליכי עבודה חכמים בהתאמה אישית
הגדרת זרמי עבודה דיגיטליים לכל מחלקה בארגון
בניית מערכת דיווח ובקרת KPI
אוטומציות & אינטגרציות וחיבורים חכמים
יצירת אוטומציות ללא קוד עם Zapier ו-Make
חיבור monday.com ל-CRM, ERP, מערכות פיננסיות ועוד באמצעות API
סנכרון מידע בין צוותים, לקוחות ומערכות חיצוניות
ניהול ובקרת פרויקטים
מהרעיון ועד לביצוע
ניהול פרויקטים חכם עם PMO דיגיטלי מותאם אישית
תכנון ותעדוף משימות עם תצוגות גאנט ולוחות Kanban
חיבור בין מחלקות באמצעות אוטומציות ודיווחים מותאמים
חנות פתרונות מוכנים
ב-monday.com
תבניות מוכנות לניהול פרויקטים, שירות לקוחות, HR, סידור עבודה ועוד
אוטומציות חכמות להטמעה מיידית ולשיפור פרודוקטיביות
אפשרות להתאמה אישית של כל פתרון בהתאם לצרכי העסק
ניהול מערכות רגולציה
ותקני ISO
מערכת ניהול תקני ISO חכמה לניהול ועדכון מסמכים
מעקב אחר פעולות מתקנות והתחייבויות רגולטוריות
דיווחים ואישורים בלחיצת כפתור
Business Intelligence
ודוחות מתקדמים
פיתוח דשבורדים אינטראקטיביים ודוחות חכמים
שילוב כלים כמו
Power BI, Data Studio
ו-Excel אוטומטי
תובנות עסקיות בזמן אמת
על ביצועי החברה
ניהול משאבי אנוש
וגיוס עובדים
יצירת מערכת גיוס עובדים חכמה לניהול מועמדים
מעקב שכר, חופשות, ביצועים ופיתוח עובדים
תהליכי Onboarding והכשרות אוטומטיים
מצוינות מתחילה בתהליכים חכמים!
אם אתם מעוניינים להכניס יותר שליטה, יעילות ושקיפות לארגון,
אנחנו כאן כדי להפוך את זה למציאות.