top of page

הצהרת פרטיות – Moon Rock

עודכן לאחרונה: 18/08/2025

מי אנחנו

Moon Rock (אדר נתן טייב - עוסק פטור),

כתובת: הרימון 8 קדרון,

אימייל: info@moonrockbiz.com ,

אנו בעלי מאגר המידע ואחראים על עיבוד המידע האישי.

למי חלה המדיניות

מדיניות זו חלה על מבקרי האתר, פונים בטפסים, לקוחות ומתעניינים בשירותינו, וכן על תקשורת בדוא״ל/טלפון/רשתות חברתיות.

אילו נתונים אנו אוספים

פרטי קשר: שם מלא, חברה, תפקיד, אימייל, טלפון, כתובת.

נתוני שימוש באתר: כתובת IP, דפדפן/מכשיר, דפי ביקור, הפניות, וזמני גישה (באמצעות קוקיות/לוגים).

תקשורת ותמיכה: תוכן פניות/חלופות, קבצים שצורפו.

העדפות שיווקיות והרשאות (opt-in).

לשם מה אנו משתמשים בנתונים

  • מתן השירותים, טיפול בפניות, והצעות מחיר.

  • שליחת עדכונים ותוכן מקצועי/שיווקי בכפוף להסכמתך ולדין.

  • שיפור האתר ושירותינו (אנליטיקה ומדידת ביצועים).

  • עמידה בהתחייבויות חוקיות ושמירה על זכויותינו.

הבסיס המשפטי לעיבוד

אנו מעבדים מידע על בסיס:

(א) הסכמה (לרבות דיוור שיווקי)

(ב) קיום חוזה או צעדים לקראת כריתתו

(ג) אינטרס לגיטימי (למשל שיפור השירות ואבטחתו) תוך איזון מול זכויותיך

(ד) חובה חוקית.

Cookies וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בקוקיות הכרחיות לתפעול האתר, וכן בקוקיות אנליטיקה/שיווק בכפוף להסכמתך.

תוכל/י לנהל העדפות באמצעות הבאנר באתר או דרך הגדרות הדפדפן.

אי-מתן הסכמה ישפיע רק על קוקיות שאינן הכרחיות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים 

 

איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים מידע עם מעבדי נתונים לצורך תפעול ושיפור השירותים, למשל:
monday.com (ניהול עבודה), Google Workspace (דוא״ל/אחסון), ספקי דיוור/טפסים/אנליטיקה, ספקי תשלומים, אירוח אתרים ואבטחת מידע.
אנו מחייבים ספקים אלו בהסכמי עיבוד נתונים (DPA) ובהגנות מתאימות, והם מורשים להשתמש במידע רק לפי הוראותינו.

העברות מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהנתונים יאוחסנו/יעובדו מחוץ לישראל. נעשה זאת בהתאם לדין החל, ובכלל זה באמצעות מנגנונים חוזיים מתאימים והתחייבויות אבטחה של מקבלי המידע.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים (לרבות בקרות גישה, אימות דו-שלבי במערכות רלוונטיות, הצפנה במידת הצורך, וגיבויים). אף שאנו פועלים להפחתת סיכונים, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

שמירת נתונים

נשמור נתונים כל עוד נדרש למטרות שלמענן נאספו:

פרטי לקוחות – למשך תקופת ההתקשרות + עד 7 שנים לצרכי תיעוד/מיסוי/תביעות.

לידים שלא הפכו ללקוחות – עד 24 חודשים מאז האינטראקציה האחרונה או עד בקשת מחיקה/הסרה.

לוגים טכניים – עד 12 חודשים, אלא אם נדרש אחרת.

זכויותך

בכפוף לדין, באפשרותך לעיין, לתקן, ולבקש מחיקה של מידע המתייחס אליך, וכן לבטל הסכמה לשיווק בכל עת („הסרה”). לבקשות: privacy@moonrockbiz.com. נשתדל להשיב בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לחוק.

שיווק ישיר (דוא״ל/מסרונים)

נשלח מסרים שיווקיים רק בהסכמה מראש (opt-in) ובהתאם לחוק. בכל הודעה יש קישור/הנחיה להסרה מיידית.

קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא אישור הורה/אפוטרופוס – נפעל למחיקה סבירה.

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותישא תאריך „עודכן לאחרונה”.

יצירת קשר

 

לכל שאלה/בקשה בנושאי פרטיות:
Moon Rock,

הרימון 8 קדרון,

אימייל: info@moonrockbiz.com,

טל׳: 054-2483533.

bottom of page